Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Mobile Privacy Policy

 

Effective Date: 2023-4-23
Updated: 2023-4-23

Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi and subsidiaries (“we”, “us”, “our”, “Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi”) are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy (“Policy”) describes our practices in connection with information privacy on Personal Data we process through your individual use of the following services, products, and related mobile applications (collectively, the “Products”):

  • Srhythm Mobile Application

Before you use our Products, please carefully read through this Policy and understand our purposes and practices of collection, processing of your Personal Data, including how we use, store, share and transfer Personal Data. In the Policy you will also find ways to execute your rights of access, update, delete or protect your Personal Data.
When you accept this Policy when you register with your Personal Data, or if you start to use our Products and does not expressly object to the contents of this Policy, we will consider that you fully understand and agree with this Policy. If you have any question r regarding this Policy, please do not hesitate to contact us via: service@srhythm.com

Definition
In this Policy,

Personal Data means information generated, collected, recorded and/or stored, electronically or otherwise, that can be used to identify an individual or reflect the activity of an individual, either from that information alone, or from that information and other information we have access to about that individual.

Personal Sensitive Data includes personal biometric information, communication records and contents, health information, transaction information, and precise location information. When we collect Personal Sensitive Data from you, we will generate an explicit notification for your consent before we collection personal sensitive data about you.

Smart Devices refers to those computing devices produced or manufactured by hardware manufacturers, with human-machine interface and the ability to transmit data that connect wirelessly to a network, including: smart home appliances, smart wearable devices, smart air cleaning devices, etc.

Apps refers to those mobile applications developed by Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi that provide end users remote control to Smart Devices and with the ability to connect to the supplier IoT Platform.

What Personal Data do we collect

In order to provide our services to you, we will ask you to provide necessary Personal Data that is required to provide those services. If you do not provide your Personal Data, we may not be able to provide you with our products or services.

1. Information You Voluntarily Provide Us

  • Account or Profile Data: When you register an account with us, we may collect your name and contact details, such as your email address, phone number, user name, and login credentials. During your interaction with our Products, we may further collect your nickname, profile picture, country code, language preference or time zone information into your account.
  • If you authorize login to the Products with a third party account, we will obtain from such third party your account information (such as portrait, nickname, region, gender, etc.) which may be bound with your Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi account for quick login. We will ensure compliance with applicable data protection laws and regulations, as well as agreements, policies or documentations agreed with such third party regarding sharing personal information, in processing your Personal Data.
  • Feedback: When using feedback and suggestion features in our Products, we will collect your email address, mobile phone number and your feedback content to address your problems and solve device failures on a timely basis.
  • Information based on additional functions: In order to offer you with more convenient and higher-quality Services with optimized user experiences, we may collect and use certain information if you consent to use additional functions in the App. Please note, if you do not provide such information, you may continue to use basic Services of the App and connected Smart Devices, but certain features based on these additional functions may not be available. These additional functions may include:

1). Additional functions based on location information:
When you enable the location-based functions through permission settings on your mobile device, we will collect and process your location information to enable these functions, such as pairing with your Smart Devices. Also, we may collect information about your real-time precise or non-precise geo-location when you use certain Smart Devices or the Services, such as robot cleaner and weather service.
Based on your consent, when you enable the geo-fence feature, your location information will be generated and shared with Google Maps services. Please note that Google has corresponding data protection measures, which you may refer to Google Data Protection Terms for more details: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. You may reject such use of your location information by managing the permission settings in the Services, upon which we will cease to collect and use your location information.

2). Additional services based on camera:
You may use the camera to scan the code by turning on the camera permission to pair with a Smart Device, take video, etc. Please be aware that even if you have agreed to enable the camera permission, we will only obtain information when you actively use the camera for scanning codes, video recording, etc.

3). Additional services for accessing and uploading pictures/videos based on photo albums (picture library/video library):
You can use this function to upload your photos/pictures/videos after turning on the photo album permission, so as to realize functions such as changing the avatar, reporting device usage problems by providing photo proofs, etc.. When you use the photos and other functions, we will not recognize this information; but when you report a device usage problem, we may use the photos/pictures you upload to locate your problem.

4). Additional services related to microphone-based service:
You can use the microphone to send voice information after turning on the microphone permission, such as shooting videos, waking up the voice assistant, etc. For these functions, we will collect your voice information to recognize your command. Please be aware that even if you have agreed to enable the microphone permission, we will only obtain voice information through the microphone when you voluntarily activate the microphone in the App.

5). Additional services based on storage permissions:
The purpose is to ensure the stable operation of the App by utilizing the storage permission. After you give or indicate the permission to read/write your mobile device’s storage, we will access pictures, files, crash log information and other necessary information from your mobile device’s storage to provide you with functions, such as information publications, or record the crash log information locally.
Please note that if you turn on any permission, you authorize us to collect and use relevant personal information to provide you with corresponding Services. Once you turn off any permission, we will take it as canceling the authorization, and we will no longer continue to collect Personal Data based on the corresponding permissions, and the related functions may be terminated.
However, your decision to turn off the permission will not affect the previous collection and use of information based on your authorization.

2. Information We Collect Automatically

  • Device Information: When you interact with our Product, we automatically collect device information, such as the MAC address of your devices, IP address, wireless connection information, operating system type and version, application version number, push notification identifier, log files, and mobile network information.
  • Usage Data: During your interaction with our Sites and Services, we automatically collect usage data relating to visits, clicks, downloads, messages sent/received, and other usage of our Sites and Services.
  • Log Information: When you use our app, the system and exception log may be uploaded.

Please note that one cannot identify a specific individual by using Device Information or Log Information alone. However, if these types of non-personal information, combined with other information , may be used to identify a specific individual, such non-personal information will be treated as Personal Data. Unless we have obtained your consent or unless otherwise provided by data protection laws and regulations, we will anonymize and desensitize such non-personal information.

  • Location Information: Lorsque vous activez les fonctions basées sur la localisation via les paramètres d'autorisation de votre appareil mobile, nous collectons et traitons vos informations de localisation pour activer certaines fonctions, telles que le couplage avec vos appareils intelligents.

Based on your consent, when you enable the geo-fence feature on the Products, your location information will be generated and shared with Google Map services. Please note that Google has corresponding data protection measures, which you may refer to Google Data Protection Terms for more details: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. You may reject such use of your location information by managing the permission settings in the Products, upon which we will cease to collect and use your location information.

3. Smart Devices Related Information:

  • Basic Information of Smart Devices: When you connect your Smart Devices with our Products or Services, we may collect basic information about your Smart Devices such as device name, device ID, online status, activation time, firmware version, and upgrade information.
  • Information Reported by Smart Devices: Depending on the different Smart Devices you elect to connect with our Products or Services, we may collect different information reported by your Smart Devices.

Purposes and legal basis for processing Personal Data

The purpose for which we may process information about you are as follows:

  • Provide You Services: We process your account and profile data, device information, usage data, location information, and Smart Device related information to provide you with our Products and Services that you have requested or purchased. The legal basis for this processing is to perform our contract with you according to our Terms of Use.,
  • Improve Our Services: We process your device information, usage data, location information and Smart Device related information to ensure the functions and safety of our Products, to develop and improve our Products and Services, to analyze the efficiency of our operations, and to prevent and trace fraudulent or inappropriate usage. The legal basis for this processing is to perform our contract with you according to our Terms of Use.
  • Non-marketing Communication: We process your Personal Data to send you important information regarding the Services, changes to our terms, conditions, and policies and/or other administrative information. At the same time, we will also send you notifications related to the services you have purchased, such as alert services. You can check the [App Notification] in the App to manage these communications. When you decide not to enable the Notifications function, we will no longer process your information for such purpose. The legal basis for this processing is to perform our contract with you according to our Terms of Use.
  • Marketing Communication: We may process your Personal Data to provide marketing and promotional materials to you on the Services. If we do so, each communication we send you will contain instructions permitting you to opt-out of receiving future communications of that nature. If you do not agree to Please enter the company name sending you marketing communications, you may opt out when you enter the App, or by changing your preferences in [Privacy Settings] of the App. The legal basis for this processing is your consent..
  • Personalization: We may process your account and profile data, usage data, device information to personalize product design and to provide you with services tailored for you, such as recommending and displaying information and advertisements regarding products suited to you, and to invite you to participate in surveys relating to your use of the Services. If you do not allow us to process your Personal Data for personalization, you may opt out when you enter the App, or by changing your preferences in [Privacy Settings] in the App. The legal basis for this processing is your consent.
  • Legal Compliance: We may process your Personal Data as we believe to be necessary or appropriate: (a) to comply with applicable laws and regulations; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations, business and systems; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of other users, including you; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.

If there is any change in the purposes for processing your personal data, we will inform such change to you via email and/or a prominent notice on our website of such changes of purposes, and choices you may have regarding your Personal Data.

Who do we Share Personal Data with?

At Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi, we only share Personal Data in ways that we tell you about. We may share your Personal Data with the following recipients:

  • To our third-party service providers who perform certain business-related functions for us, such as website hosting, data analysis, payment and credit card processing, infrastructure provision, IT services, customer support service, e-mail delivery services, and other similar services to enable them to provide services to us.
  • To our customers and other business partners who provide you, directly or indirectly, with your Smart Devices, and/or networks and systems through which you access and use our Sites and Services.
  • To an affiliate or other third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our business, assets or stock (including without limitation in connection with any bankruptcy or similar proceedings). In such an event, you will be notified via email and/or a prominent notice on our website of any change in ownership, incompatible new uses of your Personal Data, and choices you may have regarding your Personal Data.
  • As we believe to be necessary or appropriate: (a) to comply with applicable laws and regulations; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations, business and systems; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of other users, including you; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.
  • To subsidiaries or affiliates within our corporate family, to carry out regular business activities.

Except for the third parties described above, to third parties only with your consent.

International Transfer of Information Collected

Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi will comply with applicable data localization requirements in corresponding jurisdictions with respect to storage of data. To facilitate our operation, we may transfer, store and process your Personal Data in jurisdictions other than where you live. Laws in these countries may differ from the laws applicable to your country of residence. When we do so, we will ensure that an adequate level of protection is provided for the information by using one or more of the following approaches:

  • Agreement on the basis of approved EU standard contractual clauses per GDPR Art. 46. For more information,see https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

If you would like further detail on the safeguards we have in place, you can contact us directly as described in this Privacy Policy.

Your Rights Relating to Your Personal Data

We respect your rights and control over your Personal Data. You may exercise any of the following rights:

  • Request access to the Personal Data that we process about you;
  • Request that we correct inaccurate or incomplete Personal Data about you;
  • Request deletion of Personal Data about you;
  • Request restrictions, temporarily or permanently, on our processing of some or all Personal Data about you;
  • Request transfer of Personal Data to you or a third party where we process the data based on your consent or a contract with you, and where our processing is automated;
  • Opt-out or object to our use of Personal Data about you where our use is based on your consent or our legitimate interests.

Withdrawal of consent: We will exercise your privacy right to withdraw consent through the following approaches:

1) For privacy permissions acquired through device system settings, your consent can be withdrawn by changing device permissions, including location, camera, photo album (picture library/video library), microphone, Bluetooth settings, notifications and other related functions;
2) In the marketing communications that you agree to, the information we send to you contains instructions that allow you to withdraw your consent in accordance with the “unsubscribe” method described in the information;
3) Unbind the Smart Device through the app, and the information related to the Smart Device will not be collected;
4) By using product with the visitor mode, we will not collect any personal data about you;
When you withdraw your consent or authorization, we may not be able to continue to provide you with the products or services correspondingly. However, your withdrawal of your consent or authorization will not affect the processing of personal information based on your consent before the withdrawal.

Security

We use commercially reasonable physical, administrative, and technical safeguards to preserve the integrity and security of your Personal Data. Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi provides various security strategies to effectively ensure data security of user and device. As for device access, Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi proprietary algorithms are employed to ensure data isolation, access authentication, applying for authorization. As for data communication, communication using security algorithms and transmission encryption protocols and commercial level information encryption transmission based on dynamic keys are supported. As for data processing, strict data filtering and validation and complete data audit are applied. As for data storage, all confidential information of users will be safely encrypted for storage. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you might have with us has been compromised), you could immediately notify us of the problem by emailing service@srhythm.com

Data Retention

We process your Personal Data for the minimum period necessary for the purposes set out in this Privacy Policy, unless there is a specific legal requirement for us to keep the data for a longer retention period. We determine the appropriate retention period based on the amount, nature, and sensitivity of your Personal Data, and after the retention period ends, we will destruct your Personal Data. When we are unable to do so for technical reasons, we will ensure that appropriate measures are put in place to prevent any further such use of your Personal Data.  

Children’s Privacy

Protecting the privacy of young children is especially important to us. The Services are not directed to individuals under the age of thirteen (13)(or such other age provided by applicable law in your country/region of residence), and we request that these individuals do not provide any Personal Data to us. We do not knowingly collect Personal Data from anyone under the age of thirteen (13) unless we first obtain permission from that child’s parent or legal guardian. If we become aware that we have collected Personal Data from anyone under the age of thirteen (13) without permission from that child’s parent or legal guardian, we will take steps to remove that information.

Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy to reflect changes to our information practices. If we make any material changes we will notify you by email (send to the e-mail address specified in your account) or by means of a notice in the mobile applications prior to the change becoming effective. We encourage you to periodically review this page for the latest information on our privacy practices.

Contact Us

If you have any questions about our practices or this Privacy Policy, please contact us as follows:
Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi
Postal Mailing Address:
China
518000
Guangdong Shenzhen
Longgangqu Bujijiedao Wenjingshequ
Guangchanglu Zhongandasha 1602
Email: service@srhythm.com

 

 

 

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Politique de confidentialité de Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Mobile

Date d’effet : 2023-4-23
Mise à jour : 2023-4-23

Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Inc. et filiales (« nous », « notre », « Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi ») s’engagent à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit nos pratiques relatives à la confidentialité des informations concernant les données personnelles que nous traitons dans votre utilisation individuelle des services, produits et applications mobiles reliées (collectivement les « Produits ») :

  • Application mobile Srhythm

Dans cette Politique de confidentialité, « Données personnelles » désigne des informations qui peuvent être utilisées pour identifier un individu, soit à partir de cette seule information, soit en combinant cette information et d’autres informations auxquelles nous avons accès concernant cet individu. « Périphériques intelligents » désigne les dispositifs informatiques non standards produits ou fabriqués par des fabricants de matériel, avec une interface homme-machine et la capacité de transmettre des données, qui se connectent sans fil à un réseau, notamment les appareils intelligents domestiques, les dispositifs portables intelligents, les dispositifs de nettoyage de l’air intelligents, etc. « Applications » désigne les applications mobiles développées par Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi qui fournissent aux utilisateurs finaux un contrôle à distance des dispositifs intelligents et possédant la capacité de se connecter à la plateforme Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi IoT.
Pour les applications mobiles d’autres marques s’appuyant sur Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi, nos Clients contrôlent toutes les Données personnelles collectées via nos Produits. Nous collectons les informations en suivant les directives de nos Clients et le traitement de ces données sera limité au but de fournir le service pour lequel nos Clients nous ont engagés. Si vous êtes client de l’un de nos Clients et ne désirez plus être contacté par l’un de nos Clients qui utilise notre service, veuillez contacter le Client avec lequel vous interagissez directement.

Quelles Données personnelles collectons-nous ?

Afin de vous fournir nos services, nous vous demandons de fournir les données personnelles nécessaires qui sont requises pour fournir ces services. Si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les produits ou services.

1. Informations que vous nous fournissez volontairement

  • Données de compte ou de profil : Lorsque vous enregistrez un compte chez nous, nous pouvons recueillir votre nom et vos renseignements de contact, tels que votre adresse, numéro de téléphone, nom d’utilisateur et identifiants de connexion. Pendant votre interaction avec nos Produits, nous pouvons collecter votre surnom, image de profil, code pays, préférence de langue ou informations de fuseau horaire dans votre compte.
  • Commentaires : Lorsque vous utilisez les fonctions de commentaires et de suggestion dans nos Produits, nous collectons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone mobile et le contenu de vos commentaires pour traiter vos problèmes et résoudre sans délai les défaillances de périphériques.

2. Informations que nous collectons automatiquement

  • Informations sur le périphérique : Lorsque vous interagissez avec notre Produit, nous collectons automatiquement des informations sur le périphérique, telles que l’adresse MAC de vos périphériques, l’adresse IP, les informations de connexion sans fil, le type et la version du système d’exploitation, l’identificateur de notifications push, les fichiers de journaux et les informations sur le réseau mobile.
  • Données d’utilisation : Pendant votre interaction avec nos Sites et Services, nous collectons automatiquement les données d’utilisation liées au visites, clics, téléchargements, messages envoyés/reçus, et d'autres utilisations de nos Sites et Services.
  • Informations des journaux : Lorsque vous utilisez notre application, les journaux du système et des exceptions peuvent être téléchargés.
  • Informations concernant votre emplacement : Nous pouvons collecter des informations sur votre géolocalisation précise ou non précise en temps réel lorsque vous utilisez nos Produits ou Services spécifiques, comme le jumelage avec vos appareils intelligents.

3. Informations relatives aux Périphériques intelligents:

  • Informations de base sur les périphériques intelligents : Lorsque vous connectez vos Périphériques intelligents à nos Produits ou Services, nous pouvons collecter des informations de base sur les Périphériques intelligents tels que le nom du périphérique, ID de périphérique, le statut en ligne, le temps d’activation, la version du firmware et les informations de mise à jour.
  • Informations rapportées par les périphériques intelligents : En fonction des différents Périphériques intelligents que vous décidez de connecter avec nos Produits ou Services, nous pouvons collecter différentes informations transmises par vos Périphériques intelligents.

Buts et base légale du traitement des Données personnelles

Les buts pour lesquels nous pouvons traiter des informations à votre sujet sont les suivants :

  • Vous fournir des Services : Nous traitons vos données de compte et de profil, les informations du périphérique, les données d’utilisation, les informations d'emplacement et les informations liées aux Périphériques intelligents pour vous fournir nos Produits et Services que vous avez demandés ou achetés. La base légale de ce traitement consiste à exécuter notre contrat avec vous selon nos conditions d’utilisation.
  • Amélioration de nos Services : Nous traitons les informations de vos périphériques, les données d’utilisation et les informations liées aux Périphériques intelligents pour nous assurer des fonctions et de la sécurité de nos Produits, afin de développer et améliorer nos Produits et Services, pour analyser l’efficacité de nos opérations et pour prévenir et retracer les utilisations frauduleuses ou inappropriées. La base légale de ce traitement consiste à exécuter notre contrat avec vous selon nos conditions d’utilisation.
  • Communications non-marketing : Nous traitons vos données personnelles our vous envoyer des informations importantes concernant les Services, les modifications de nos modalités, conditions et politiques et/ou des informations administratives. De fait que ces informations peuvent être importantes, vous ne devriez pas vous désabonner de la réception de ces communications. La base légale de ce traitement consiste à exécuter notre contrat avec vous selon nos conditions d’utilisation.
  • Communications marketing : Nous pouvons traiter vos données personnelles pour vous fournir des supports de marketing et de promotion sur nos Produits et Services. Si nous le faisons, chaque communication que nous vous envoyons contiendra des instructions vous permettant de vous désabonner de la réception de communications futures de cette nature. La base légale pour ce traitement est votre consentement. De plus, si vous consentez à participer à notre loterie, nos concours ou autres promotions, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour gérer ces activités.
  • Personnalisation : Nous pouvons traiter vos données de compte et de profil, vos données d’utilisation, et les informations sur le périphérique pour personnaliser le design du produit et pour vous fournir des services sur mesure, tels que les recommandations et l’affichage d’informations et publicités concernant des produits qui vous conviennent, et pour vous inviter à participer à des enquêtes concernant votre utilisation de nos Produits. La base légale pour ce traitement est votre consentement.
  • Conformité légale : Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque nous le croyons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer avec les lois et réglementations applicables ; (b) pour nous conformer au processus légal ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ; (d) pour faire appliquer nos conditions générales ; (e) pour protéger nos opérations, l’entreprise et les systèmes ; (f) pour protéger nos droits, confidentialité, sécurité ou propriété, et/ou ceux de nos utilisateurs, y compris vous-même ; et (g) pour permettre de poursuivre les remèdes disponibles ou de limiter les dommages que nous pouvons subir.

Avec qui partageons-nous les Données personnelles ?

Chez Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi, nous partageons les données personnelles uniquement de la manière dont nous vous avons informé. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires suivants :

  • Nos prestataires de service tiers qui accomplissent certaines fonctions liées aux activités pour nous, telles que l’hébergement d’un site web, l’analyse des données, le paiement et le traitement des cartes de crédit, la fourniture d’infrastructures, les services informatiques, le service d’assistance aux clients, les services d’envoi d’e-mails et d’autres services similaires pour leur permettre de nous fournir des services.
  • Nos clients et autres partenaires commerciaux qui vous fournissent, directement ou indirectement, vos Périphériques intelligents et/ou réseaux et systèmes à l’aide desquels vous accédez à nos Sites et Services.
  • Une société affiliée ou tiers dans le cas d’une réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre acte d’aliénation de tout ou d’une partie de notre entreprise, de nos actifs ou de notre stock (notamment, sans limitation, en lien avec une faillite ou procédure similaire). Dans un tel cas, vous serez notifié par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site web de tout changement de propriété, nouveaux usages incompatibles de vos données personnelles, et choix que vous avez concernant vos données personnelles.
  • Si nous le croyons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer avec les lois et réglementations applicables ; (b) pour nous conformer au processus légal ; (c) pour répondre aux demandes du public et des autorités gouvernementales ; (d) pour faire appliquer nos conditions générales ; (e) pour protéger nos opérations, l’entreprise et les systèmes ; (f) pour protéger nos droits, confidentialité, sécurité ou propriété, et/ou ceux de nos utilisateurs, y compris vous-même ; et (g) pour permettre de poursuivre les remèdes disponibles ou de limiter les dommages que nous pouvons subir.
  • Les filiales ou sociétés affiliées dans notre famille d’entreprises, afin de mener à bien les activités professionnelles régulières.

A l’exception des tiers susmentionnés, à des tiers uniquement avec votre consentement.

Transfert international des informations collectées

Pour faciliter nos opérations, nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles dans des juridictions autres que celle où vous résidez. Les lois de ces pays peuvent différer des lois applicables dans votre pays de résidence.

Vos droits relatifs à vos Données personnelles

Nous respectons vos droits et votre contrôle sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer l’un des droits suivants :
Via le « Centre personnel - profil » dans nos Produits
Vous n’êtes pas obligé de payer des frais et nous nous efforçons de vous répondre dans les 30 jours. Si vous décidez de nous envoyer un e-mail, veuillez mentionner clairement dans votre demande quelles informations vous souhaitez changer, si vous souhaitez faire supprimer vos données personnelles de notre base de données ou autrement, dites-nous quelles limitations vous souhaitez placer sur l’utilisation de vos données personnelles. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de prendre des mesures relatives à votre demande, pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez :

  • Demander l’accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet ;
  • Demander que nous corrigions les données personnelles inexactes ou incomplètes sur vous ;
  • Demander la suppression de données personnelles vous concernant ;
  • Demander des restrictions, temporaires ou permanentes, sur notre traitement de certaines des données personnelles vous concernant ;
  • Demander le transfert des données personnelles à vous-même ou à un tiers lorsque nous traitons des données basées sur votre consentement ou sur un contrat avec vous, et lorsque notre traitement est automatisé ; et
  • Vous désabonner ou objecter à notre utilisation de données personnelles vous concernant lorsque notre utilisation est basée sur votre consentement ou vos intérêts légitimes.

Sécurité

Nous utilisons des protections physiques, administratives et techniques commercialement raisonnables pour préserver l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles. Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi prévoit diverses stratégies de sécurité afin de garantir efficacement la sécurité des données de l’utilisateur et des périphériques. En ce qui concerne l’accès aux périphériques, des algorithmes propriétaires de Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi sont employés pour assurer un isolement des données, l’authentification lors de l’accès, et la demande d’autorisation. En ce qui concerne la communication de données, les communications utilisant des algorithmes de sécurité et des protocoles de chiffrement des transmissions et une transmission du chiffrage des informations de niveau commercial basée sur des clés dynamiques sont prises en charge. Pour ce qui est du traitement des données, un filtrage strict des données, une validation et un audit complet des données sont appliqués. Dans le cas du stockage de données, toutes les informations confidentielles des utilisateurs sont chiffrées de manière sécurisée pour le stockage. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous avez le sentiment qu’un compte que vous avez chez nous a été compromis), vous pouvez immédiatement nous aviser du problème en nous envoyons un e-mail à l’adresse service@srhythm.com.

Conservation des données

Nous traitons vos données personnelles pour la période minimum nécessaire dans les buts définis dans la présente Politique de confidentialité, à moins que nous n’ayons une exigence légale spécifique pour conserver les données pendant une période de rétention plus longue. Nous déterminons la période de rétention appropriée en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos données personnelles, et une fois que la période de rétention prendra fin, nous détruirons vos données personnelles. Lorsque nous sommes incapables de le faire pour des raisons techniques, nous nous assurons que des mesures appropriées sont mises en place pour prévenir tout usage ultérieur de vos données personnelles.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter toute modification dans nos pratiques relatives aux informations. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous notifierons par e-mail (envoi à l’adresse e-mail spécifié dans votre compte) ou au moyen d’une notice dans les applications mobiles avant que le changement devienne effectif. Nous vous encourageons à revoir périodiquement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques relatives à la confidentialité.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur nos pratiques ou sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit :
Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Inc.
Adresse de courrier postal :
China
518000
Guangdong Shenzhen
Longgangqu Bujijiedao Wenjingshequ
Guangchanglu Zhongandasha 1602
Email: service@srhythm.com

 

 


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Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Mobile Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 2023-4-23
Aktualisiert: 2023-4-23

Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Inc. und Tochtergesellschaften (‚‚wir”, ‚‚uns”, ‚‚unser”, ‚‚Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi”) verpflichten sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) beschreibt unsere Praktiken in Verbindung mit der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, die wir durch Ihren individuellen Gebrauch der folgenden Dienstleistungen, Produkte und zugehörigen mobilen Applikationen (gemeinsam die „Produkte“) verarbeiten.

  • Srhythm Application

In dieser Datenschutzerklärung bedeutet „personenbezogene Daten“ Informationen, die zur Identifizierung einer Person, entweder mit diesen Informationen alleine oder mit diesen Informationen und anderen Informationen, auf die wir über die Person Zugriff haben, verwendet werden können. „Smart Devices“ bezieht sich auf diejenigen Nichtstandard-Computergeräte, hergestellt von Hardware-Herstellern, mit Mensch-Maschine-Schnittstelle und der Fähigkeit, Daten zu übertragen, die sich drahtlos an ein Netzwerk anschließen, darunter: intelligente Haushaltsgeräte, intelligente tragbare Geräte, intelligente Luftreinigungsgeräte, usw. „Apps“ bezieht sich auf von Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi entwickelte mobile Applikationen, die Endbenutzern eine Fernkontrolle von intelligenten Geräten ermöglichen und sich mit der Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi IoT Plattform verbinden können.

Für andere von Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi unterstützte markengeschützte mobile Applikationen kontrollieren unsere Clients alle durch unsere Produkte erfassten personenbezogenen Daten. Wir erfassen die Informationen unter der Anweisung unserer Clients und die Verarbeitung solcher Informationen sollte auf den Zweck beschränkt sein, die Dienstleistung bereitzustellen mit der uns unsere Clients beauftragt haben. Wenn Sie Kunde einer unserer Clients sind und nicht mehr von einem unserer Clients, die unseren Dienst verwenden, kontaktiert werden möchten, wenden Sie sich an den Client, mit dem Sie direkt interagieren.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Um Ihnen unsere Dienste bereitstellen zu können werden wir Sie darum bitten, die erforderlichen personenbezogenen Daten zu übermitteln, die für die Bereitstellung dieser Dienste erforderlich sind. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht übermitteln, könnten wir nicht in der Lage sein, Ihnen unsere Produkte oder Dienste bereitzustellen.

1. Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen

  • Konto oder Profildaten: Wenn Sie ein Konto bei uns anmelden, könnten wir Ihre Kontaktdaten, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Benutzernamen, erfassen. Bei Ihrer Interaktion mit unseren Produkten könnten wir außerdem Ihren Nickname, Ihr Profilbild, Ihren Ländercode, Ihre Sprachpräferenz oder Ihre Zeitzone in Ihrem Konto erfassen.
  • Feedback: Bei Verwendung der Funktionen Feedback und Empfehlung bei unseren Produkten werden wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer und den Inhalt Ihres Feedbacks erfassen, um uns mit Ihren Problemen zu befassen und Gerätedefekte zeitgerecht zu lösen.

2. Informationen, die wir automatisch erfassen

  • Geräteinformationen: Wenn Sie mit unserem Produkt interagieren, erfassen wir automatisch Geräteinformationen, wie beispielsweise die MAC-Adresse Ihrer Geräte, IP-Adresse, Informationen über den WLAN-Anschluss, Art und Version des Betriebssystems, Versionsnummer der Applikation, Push-Benachrichtigungs-Kenner, Logdateien und Informationen zum mobilen Netzwerk.
  • Nutzungsdaten: Bei Ihrer Interaktion mit unseren Sites und Diensten erfassen wir automatisch Nutzungsdaten in Bezug auf Besuche, Klicks, Downloads, gesendete/empfangene Nachrichten und sonstige Nutzung unserer Sites und Dienste.
  • Protokolldaten: Wenn Sie unsere App verwenden, könnten die System- und Ausnahmeprotokolle hochgeladen werden.
  • Standortinformationen: Wir können Informationen über Ihre präzise oder ungefähre Geo-Position in Echtzeit erfassen, wenn Sie unsere spezifischen Produkte oder Dienste wie die Kopplung mit Ihren Smart Devices.

3. Informationen über intelligente Geräte:

  • Grundlegende Informationen von intelligenten Geräten: Wenn Sie Ihre intelligenten Geräte an unsere Produkte oder Dienste anschließen, könnten wir grundlegende Informationen über Ihre intelligenten Geräte wie Gerätename, Geräte-ID, Onlinestatus, Aktivierungszeit, Firmware-Version und Aktualisierungsinformationen erfassen.
  • Durch intelligente Geräte gemeldete Informationen: Je nach den verschiedenen intelligenten Geräten, mit denen Sie sich mit unseren Produkten oder Diensten verbinden, könnten wir unterschiedliche Informationen erfassen, die durch Ihre intelligenten Geräte übermittelt werden.

Zwecke und Rechtsgrundlage für die Bearbeitung von personenbezogenen Daten

Der Zweck, weshalb wir Informationen über Sie verarbeiten könnten, ist folgender:

  • Bereitstellung von Diensten: Wir verarbeiten Ihre Konto- und Profildaten, Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Standortinformationen und Informationen in Verbindung mit intelligenten Geräten, um Ihnen unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, die Sie angefordert oder gekauft haben. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist, unseren Vertrag mit Ihnen entsprechend unseren Geschäftsbedingungen zu erfüllen.
  • Verbesserung unserer Dienste: Wir verarbeiten Ihre Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Standortinformationen und Informationen in Verbindung mit intelligenten Geräten, um die Funktionen und die Sicherheit unserer Produkte sicherzustellen, um unsere Produkte und Dienste zu entwickeln und zu verbessern, um die Wirksamkeit unserer Tätigkeiten zu analysieren und betrügerischen und unsachgemäßen Gebrauch zu vermeiden und zu verfolgen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist, unseren Vertrag mit Ihnen entsprechend unseren Geschäftsbedingungen zu erfüllen.
  • Nicht-kommerzielle Kommunikation: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Informationen über die Dienste, Änderungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien und/oder andere administrative Informationen zu senden. Da diese Informationen wichtig sein könnten, können Sie den Erhalt solcher Kommunikation nicht ablehnen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist, unseren Vertrag mit Ihnen entsprechend unseren Geschäftsbedingungen zu erfüllen.
  • Marketingkommunikation: Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Marketing- und Werbematerialien über unsere Produkte und Dienste bereitzustellen. Wenn wir dies tun, wird jede Kommunikation, die wir Ihnen senden, bestimmte Anweisungen enthalten, die Ihnen eine Ablehnung des Empfangs zukünftiger Kommunikationen dieser Art ermöglichen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Des Weiteren könnten wir, wenn Sie mit der Teilnahme an unserer Lotterie, Wettbewerb oder sonstigen Werbeaktionen einverstanden sind, Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung solcher Aktivitäten verwenden.
  • Personalisierung: Wir könnten Ihre Konto- und Profildaten, Nutzerdaten, Geräteinformationen verwenden, um das Produktdesign zu personalisieren und Ihnen maßgeschneiderte Dienste anzubieten, sowie Informationen und Werbungen über Produkte zu empfehlen und anzuzeigen, die für Sie geeignet sind, und um sie dazu einzuladen, an Umfragen in Bezug auf die Verwendung unserer Produkte teilzunehmen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir könnten Ihre persönlichen Daten verarbeiten, wenn wir dies für notwendig oder geeignet halten: (a) um geltende Rechte und Regelungen einzuhalten; (b) um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten; (c) um auf Anfragen der Öffentlichkeit und Regierungsbehörden zu antworten; (d) um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen; (e) um unsere Operationen, Unternehmen und Systeme zu schützen; (f) um unsere Rechte, Datenschutz, Sicherheit oder Eigentum und/oder das von anderen Benutzern, darunter Sie, zu schützen; und (g) es uns zu ermöglichen, eventuelle Lösungen zu suchen oder etwaige Schäden zu begrenzen.

An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

Bei Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi geben wir personenbezogene Daten nur in einer Ihnen bekannt gegebenen Weise weiter. Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger weitergeben:

  • Unseren Dritt-Dienstleistungsunternehmen, die bestimmte geschäftsbedingte Funktionen für uns vornehmen, darunter Website-Hosting, Datenanalyse, Zahlungs- und Kredikartenabwicklung, Bereitstellung von Infrastruktur, IT-Dienste, Kundendienst, E-Mail-Lieferdienste und sonstige ähnliche Dienste, damit sie uns Dienste bereitstellen können.
  • An unsere Kunden und sonstige Geschäftspartner, die Ihnen, direkt oder indirekt, intelligente Geräte und/oder Netzwerke und Systeme bereitstellen, über die Sie auf unsere Sites und Dienste zugreifen.
  • An eine Tochtergesellschaft oder sonstige Dritte im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Verkauf, Joint Venture, Abtretung, Übertragung oder sonstiger Veräußerung eines Teils oder der Gesamtheit unseres Unternehmens, Aktivposten oder Aktien (einschließlich, aber ohne Beschränkung, in Verbindung mit einem Insolvenzverfahren oder ähnlichen Verfahren). In einem solchen Fall werden Sie per E-Mail und/oder einer deutlichen Meldung auf unserer Webseite über einen Wechsel der Inhaberschaft, inkompatible neue Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Optionen, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, informiert.
  • Sofern wir es als notwendig oder geeignet ansehen: (a) um geltende Rechte und Regelungen einzuhalten; (b) um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten; (c) um auf Anfragen der Öffentlichkeit und Regierungsbehörden zu antworten, darunter die Öffentlichkeit und Regierungsbehörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (d) um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen; (e) um unsere Tätigkeiten, Unternehmen und Systeme zu schützen; (f) um unsere Rechte, Datenschutz, Sicherheit oder Eigentum und/oder das von anderen Benutzern, einschließlich Ihrer, zu schützen; und (g) es uns zu ermöglichen, eventuelle Lösungen zu finden oder etwaige Schäden zu begrenzen.
  • Die Tochtergesellschaften oder zugehörigen Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe, um reguläre Geschäftsaktivitäten vorzunehmen.
  • Ausgenommen für die oben erwähnten Drittparteien, an Drittparteien nur mit Ihrer Einwilligung.

Internationale Übertragung von gesammelten Informationen

Um unsere Arbeitsvorgänge zu erleichtern, können wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder als dem, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten. Die Gesetze in diesen Ländern können von den Gesetzen in Ihrem Wohnsitzland abweichen.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Wir respektieren Ihre Rechte und kontrollieren Ihre personenbezogenen Daten. Sie können alle der folgenden Rechte ausüben:
Über das „Profile – Personal Center“ an unseren Produkten
Sie müssen keine Gebühr bezahlen und wir werden versuchen, innerhalb von 30 Tagen zu antworten. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, erklären Sie in Ihrer Anfrage bitte, welche Informationen geändert werden sollen, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank löschen möchten oder welche Einschränkungen Sie für den Gebrauch Ihrer personenbezogenen Daten festlegen möchten. Bitte beachten Sie, dass wir Sie aus Sicherheitsgründen darum bitten könnten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir weitere Maßnahmen in Bezug auf Ihre Anfrage ergreifen.

Sie können:

  • Zugriff auf die personenbezogenen Daten fordern, die wir über Sie verarbeiten;
  • Fordern, dass wir unzutreffende oder unvollständige personenbezogene Daten über Sie korrigieren;
  • Eine Löschung von personenbezogenen Daten über Sie beantragen;
  • Vorübergehende oder permanente Beschränkungen bei der Verarbeitung mancher oder aller personenbezogenen Daten über Sie fordern;
  • Eine Übertragung von personenbezogenen Daten an Sie oder eine Drittpartei beantragen, wo wir die Daten basierend auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag mit Ihnen verarbeiten und wo die Verarbeitung automatisiert erfolgt; und
  • Unseren Gebrauch von personenbezogenen Daten über Sie ablehnen oder Widerspruch erheben, sofern unser Gebrauch auf Ihrer Einwilligung oder unseren berechtigten Interessen basiert.

Sicherheit

Wir verwenden wirtschaftlich angemessene physikalische, administrative und technische Sicherheitsmaßnahmen, um die Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Tuye bietet verschiedene Sicherheitsstrategien, um die Datensicherheit von Benutzer und Gerät effektiv sicherzustellen. Was den Gerätezugriff betrifft, werden firmeneigene Algorithmen von Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi verwendet, um Datenisolierung, Zugriffsauthentifizierung, Beantragung einer Genehmigung sicherzustellen. Was die Datenkommunikation betrifft, wird die Kommunikation mit Sicherheitsalgorithmen und Übertragungsverschlüsselungs-Protokollen und Informationsverschlüsselungs-Übertragung auf gewerblichem Niveau basierend auf dynamischen Schlüssel, unterstützt. Was die Datenverarbeitung betrifft, wird eine strikte Datenfilterung und Validierung und eine vollständige Datenprüfung verwendet. Was die Datenspeicherung betrifft, werden sämtliche vertraulichen Informationen für Benutzer sicher für die Speicherung verschlüsselt. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (z. B. wenn Sie glauben, dass die Sicherheit eines Kontos bei uns gefährdet wurde), können Sie uns unmittelbar unter service@srhythm.com über das Problem benachrichtigen.

Datenspeicherung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für den erforderlichen Mindestzeitraum für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke, ausgenommen es liegt eine konkrete gesetzliche Vorschrift für uns vor, die Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren. Wir bestimmen die geeignete Aufbewahrungsfrist basierend auf der Menge, Herkunft und Empfindlichkeit Ihrer personenbezogenen Daten, und nach Ende der Aufbewahrungsfrist vernichten wir Ihre personenbezogenen Daten. Wenn wir aus technischen Gründen nicht dazu in der Lage sind, werden wir sicherstellen, dass geeignete Maßnahmen vorliegen, um einen weiteren Gebrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu vermeiden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir könnten diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken widerzuspiegeln. Wenn wir irgendwelche wesentlichen Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen (an die E-Mail-Adresse in Ihrem Konto) oder durch eine Mitteilung in den mobilen Applikationen, bevor die Änderung in Kraft tritt. Wir laden Sie dazu ein, diese Seite regelmäßig für neueste Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu überprüfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen über unsere Praktiken oder diese Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns wie folgt:
Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Inc.
Postanschrift:
China
518000
Guangdong Shenzhen
Longgangqu Bujijiedao Wenjingshequ
Guangchanglu Zhongandasha 1602
E-Mail: service@srhythm.com

 

 

 

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Política de privacidad de Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Mobile

Fecha de entrada en vigencia: 2023-4-23
Actualizado: 2023-4-23

Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Inc.y sus filiales (“nosotros”, “nos”, “nuestro”, “Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi”) se comprometen a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad (“Política”) describe nuestras prácticas en relación con la privacidad de la información sobre los datos personales que tratamos a través del uso individual que haga de los siguientes servicios, productos y aplicaciones móviles relacionadas (colectivamente, los “Productos”):

  • Aplicación móvil Srhythm

En esta Política de Privacidad, “Datos personales” hace referencia a la información que puede emplearse para identificar a una persona, bien a partir de la propia información únicamente, o a partir de dicha información sumada a otra información a la que podamos acceder sobre la persona correspondiente. “Dispositivos inteligentes” hace referencia a los dispositivos informáticos no estándar producidos o fabricados por fabricantes de hardware, que incluyen interfaz hombre-máquina y la capacidad de transmitir datos mediante conexión inalámbrica a una red. Entre estos dispositivos se incluyen: electrodomésticos inteligentes, dispositivos portátiles inteligentes, dispositivos de depuración de aire inteligentes, etc. “Aplicaciones” hace referencia a las aplicaciones móviles desarrolladas por Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi que proporcionan a los usuarios finales control remoto de Dispositivos inteligentes y la capacidad de conectarse con la plataforma IoT de Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi.

En el caso de las aplicaciones móviles de otras marcas que funcionen con tecnología desarrollada por Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi, nuestros Clientes controlan todos los datos personales recopilados a través de nuestros Productos. Recopilamos la información bajo la dirección de nuestros Clientes, y el tratamiento de dicha información se limitará al propósito de prestar el servicio para el que nuestros Clientes nos hayan contratado. Si usted es un cliente final de uno de nuestros Clientes y no desea volver a recibir comunicaciones de uno de nuestros Clientes que utilizan nuestro servicio, póngase en contacto con el Cliente con el que interactúa directamente.

Qué datos personales recopilamos

Con el propósito de prestar nuestros servicios, solicitamos al usuario que proporcione los datos personales necesarios para brindar estos servicios. Si no facilitara sus datos personales, puede que nos resulte inviable proporcionarle nuestros productos o servicios.

1. Información que nos proporciona voluntariamente

  • Datos de la cuenta o del perfil: Cuando registre una cuenta con nosotros, podemos recopilar su nombre y datos de contacto, como por ejemplo su dirección de correo electrónico, número de teléfono nombre de usuario y credenciales de ingreso. Durante la interacción con nuestros Productos, podemos recopilar información adicional sobre su apodo, imagen del perfil, código de país, preferencia de idioma o zona horaria que haya introducido en su cuenta.
  • Comentarios: Cuando utilice las funciones de comentarios y sugerencias en nuestros Productos, recopilaremos su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y el contenido de su comentario para tratar sus problemas y solucionar fallos del dispositivo a tiempo.

2. Información que recopilamos automáticamente

  • Información del dispositivo: Cuando interactúa con nuestro Producto, recopilamos automáticamente información de su dispositivo, como por ejemplo: dirección MAC de sus dispositivos, dirección IP, información de la conexión inalámbrica, tipo y versión de sistema operativo, número de versión de la aplicación, identificador de notificación de inserción, archivos de registro e información de la red móvil.
  • Datos de uso: Durante su interacción con nuestros Sitios y Servicios, recopilamos automáticamente datos de uso relacionados con visitas, clics, descargas, mensajes enviados/recibidos y otros usos de nuestros Sitios y Servicios.
  • Información de registro: Cuando utilice nuestra aplicación, es posible que se cargue el sistema y el registro de excepciones.
  • Información de la ubicación: Podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica, en tiempo real, de forma precisa o imprecisa, cuando utilice nuestros Productos o Servicios específicos, como el emparejamiento con sus dispositivos inteligentes.

3. Información relacionada con Dispositivos inteligentes:

  • Información básica de Dispositivos inteligentes: Cuando conecte sus Dispositivos inteligentes con nuestros Productos o Servicios, podemos recopilar información básica sobre sus Dispositivos inteligentes, como por ejemplo: nombre del dispositivo, ID del dispositivo, estado de conexión, hora de activación, versión del firmware e información de actualización.
  • Información comunicada por Dispositivos inteligentes: En función de los diferentes dispositivos inteligentes que decida conectar con nuestros Productos o Servicios, podemos recopilar diversa información comunicada directamente por sus dispositivos inteligentes.

Propósito y base legal para el tratamiento de datos personales

A continuación se describen los propósitos que justifican que podamos tratar información sobre el usuario:

  • Prestar servicios al usuario: Tratamos datos de su cuenta y perfil, información del dispositivo, datos de uso, información de ubicación e información relacionada con dispositivos inteligentes para proporcionar al usuario los Productos y Servicios que nos haya solicitado o adquirido. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.
  • Mejorar nuestros servicios: Tratamos información del dispositivo, datos de uso, información de ubicación e información relacionada con Dispositivos inteligentes con el propósito de garantizar las funciones y la seguridad de nuestros Productos, desarrollar y mejorar nuestros Productos y Servicios, analizar la eficacia de nuestras operaciones y evitar y realizar el seguimiento de cualquier uso fraudulento o inadecuado. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.
  • Comunicación no relacionada con actividades de marketing: Tratamos sus datos personales para enviarle información importante en relación con los Servicios, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa. No puede optar por no recibir estas comunicaciones, ya que dicha información puede ser importante. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.
  • Comunicación de marketing: Podemos tratar sus datos personales para proporcionarle material de marketing y promocional sobre nuestros Productos y Servicios. En tal caso, cada comunicación que le enviemos incluirá instrucciones que permiten optar por no recibir futuras comunicaciones de dicha naturaleza. La base legal para este tratamiento consiste en su consentimiento. Adicionalmente, si acepta participar en nuestra lotería, concurso u otras promociones, podemos utilizar sus datos personales para gestionar esas actividades.
  • Personalización: Podemos tratar los datos de su cuenta y perfil, datos de uso e información del dispositivo para personalizar el diseño del producto y prestarle servicios adaptados a sus necesidades, como por ejemplo recomendar y mostrar información y anuncios sobre productos idóneos para sus necesidades e invitarle a participar en encuestas relacionadas con el uso que haga de nuestros productos. La base legal para este tratamiento consiste en su consentimiento.
  • Conformidad legal: Podemos tratar sus datos personales según lo consideremos necesario o adecuado para: (a) cumplir la legislación y normativas vigentes; (b) cumplir el proceso legal; (c) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) permitirnos aplicar las medidas de reparación disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

¿Con quién compartimos los datos personales?

En Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi, únicamente compartimos los datos personales según lo que se describe al usuario. Podemos compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios:

  • Nuestros proveedores de servicios externos que realizan para nosotros funciones específicas relacionadas con la actividad empresarial, como por ejemplo alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos y tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y otros servicios similares que les permitan prestarnos servicios.
  • Nuestros clientes y otros socios de negocio que le proporcionen, directa e indirectamente, sus dispositivos inteligentes, y/o redes y sistemas a través de los cuales accede y utiliza nuestros Sitios y Servicios.
  • Una filial u otro tercero en caso de que se produzca cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (que incluye, sin limitación, todo lo relacionado con cualquier quiebra u otros procedimientos similares). En tal caso, recibirá una notificación por correo electrónico y/o se publicará un aviso destacado en nuestro sitio web acerca de cualquier cambio en la propiedad, nuevos usos incompatibles de sus datos personales y decisiones que puede adoptar en relación con sus datos personales.
  • Según consideremos necesario o adecuado para: (a) cumplir la legislación y normativas vigentes; (b) cumplir el proceso legal; (c) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluyendo autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) permitirnos aplicar las medidas de reparación disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
  • Filiales o subsidiarias dentro de nuestra familia corporativa, con el propósito de realizar actividades empresariales ordinarias.

Con la excepción de los terceros que se describen anteriormente, a otros terceros exclusivamente con su consentimiento.

Transferencia internacional de la información recopilada

Para facilitar nuestras operaciones, podemos transferir, almacenar y tratar sus datos personales en jurisdicciones distintas de la que habita. Las leyes en estos países pueden ser diferentes de las leyes aplicables en su país de residencia.

Sus derechos en relación con sus datos personales

Respetamos sus derechos y control sobre sus datos personales. Puede ejercer cualquiera de los siguientes derechos:
A través de la sección “Profile – Personal Center”
No se requiere el pago de ninguna tarifa y nos fijamos como objetivo responder en el plazo de 30 días. Si decide enviarnos un correo electrónico, en su solicitud aclare qué información desea que se modifique, si desea que se eliminen sus datos personales de nuestra base de datos, o infórmenos acerca de las limitaciones desea imponer sobre el uso que hagamos de sus datos personales. Tenga en cuenta que por motivos de seguridad, podemos solicitarle que verifique su identidad antes de adoptar cualquier acción que solicite.

Usted puede:

  • Solicitar el acceso a los datos personales que tratemos sobre usted,
  • Solicitar que corrijamos los datos personales incorrectos o incompletos sobre usted,
  • Solicitar la eliminación de datos personales sobre usted,
  • Solicitar restricciones, de forma temporal o permanente, sobre el tratamiento que hagamos de algunos o de todos sus datos personales,
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero cuando tratemos los datos en virtud de su consentimiento o de un contrato suscrito con usted, y cuando nuestro tratamiento sea automatizado,
  • Optar por no participar u oponerse a nuestro uso de datos personales sobre usted cuando nuestro uso se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos.

Seguridad

Utilizamos protecciones físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para proteger la integridad y seguridad de sus datos personales. Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi aplica diversas estrategias de seguridad para garantizar de forma eficaz la seguridad de los datos del usuario y del dispositivo. En lo que respecta al acceso del dispositivo, se emplean algoritmos propietarios de Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi garantizar el aislamiento de los datos, la autenticación del acceso y la solicitud de autorización. En lo que respecta a la comunicación de datos, se emplea comunicación que aplica algoritmos de seguridad y protocolos de cifrado de las transmisiones, y transmisión con cifrado de información con calidad comercial basado en claves dinámicas. En lo que respecta al procesamiento de datos, se aplica filtrado estricto y validación de los datos y auditoría completa de los datos. En lo que respecta al almacenamiento de los datos, toda la información confidencial de los usuarios se cifrará de forma segura para su almacenamiento. Si tiene algún motivo para considerar que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de cualquier cuenta que pueda mantener con nosotros se ha visto comprometida), debe notificarnos inmediatamente el problema a través de la dirección de correo electrónico service@srhythm.com

Retención de datos

Tratamos sus datos personales durante el periodo mínimo necesario para los propósitos que se estipulan en esta Política de privacidad, a menos que exista un requisito legal específico que nos obligue a mantener los datos durante un periodo de retención más prolongado. Determinamos el periodo de retención correspondiente en función de la cantidad, naturaleza y sensibilidad de sus datos personales, y cuando finalice el periodo de retención, eliminaremos sus datos personales. Cuando no podamos hacerlo por motivos técnicos, garantizaremos que se apliquen las medidas adecuadas para evitar cualquier uso futuro de sus datos personales.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios que implementemos en nuestras prácticas relacionadas con la información. Si realizáramos cualquier cambio material, le informaremos a través del envío de una notificación por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o a través de un aviso en las aplicaciones móviles antes de la entrada en vigor del cambio. Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la información más actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.

Comuníquese con nosotros

Si tiene cualquier pregunta acerca de nuestras prácticas o sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección:
Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Inc.
Dirección de correo postal:
China
518000
Guangdong Shenzhen
Longgangqu Bujijiedao Wenjingshequ
Guangchanglu Zhongandasha 1602
Correo electrónico: service@srhythm.com


 

 

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Política de Privacidade da Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi

Data efetiva: 2023-4-23
Atualizada: 2023-4-23

A Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Inc. (“nós”, “nos”, “nosso”, “Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi”) estão comprometidas em proteger a sua privacidade. Esta Declaração de Privacidade (“Declaração”) descreve as nossas práticas relacionadas à privacidade das informações nos Dados Pessoais que processamos por meio do uso individual dos seguintes serviços, produtos e aplicativos móveis relacionados (coletivamente, os “Produtos”):

  • Aplicativo Móvel Srhythm

Neste Aviso de Privacidade, “Dados Pessoais” significam informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo, apenas a partir dessas informações, ou a partir dessas informações e outras às quais temos acesso relacionadas a esse indivíduo. “Dispositivos Inteligentes” referem-se àqueles dispositivos de computação fora do padrão, produzidos ou fabricados por fabricantes de hardware, com interface homem-máquina e a capacidade de transmitir dados que se conetam sem fio a uma rede, incluindo: eletrodomésticos inteligentes, dispositivos portáteis inteligentes, etc. “Aplicativos” referem-se àqueles aplicativos móveis desenvolvidos pela Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi que fornecem controlo remoto aos utilizadores finais para Dispositivos Inteligentes e com a capacidade de conexão com a Plataforma Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Fornecedor IoT.

Para outros aplicativos móveis de marca com tecnologia Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi, nossos clientes controlam todos os dados pessoais coletados por meio de nossos produtos. Coletamos as informações sob a direção de nossos Clientes e o processamento de tais informações será limitado ao propósito de fornecer o serviço para o qual os nossos Clientes nos contrataram. Se é cliente de um de nossos Clientes e não deseja mais ser contatado por um de nossos Clientes que usam nosso serviço, entre em contacto com o Cliente com quem interage diretamente.

Quais dados pessoais coletamos

Para fornecer os nossos serviços a você, solicitaremos-lhe que forneça os seus Dados Pessoais da forma necessária. Caso não forneça seus Dados Pessoais, talvez não possamos fornecer os nossos produtos ou serviços.

1. Informações que voluntariamente nos fornece

  • Dados da conta ou perfil: Quando você regista uma conta connosco, podemos coletar os seus dados de contato, como seu endereço de e-mail, número de telefone, nome de utilizador e credenciais de acesso. Durante a sua interação com os nossos produtos, podemos coletar a sua alcunha, a sua imagem de perfil, o seu código de país, a sua preferência de idioma ou informações de fuso horário na sua conta.
  • Feedback: Ao usar os recursos de feedback e sugestão nos nossos Produtos, coletaremos o seu endereço de e-mail, número de telemóvel e o seu conteúdo de feedback para resolver os seus problemas e resolver as falhas de dispositivo em tempo hábil.

2. Informações que coletamos automaticamente

  • Informações do dispositivo: Quando interage com o nosso Produto, coletamos automaticamente informações do dispositivo, tais como o endereço MAC, endereço IP, informações de conexão sem fio, tipo e versão do sistema operacional, número da versão do aplicativo, identificador de notificações push, ficheiros de registo e informações da rede móvel.
  • Dados de uso: Durante a sua interação com os nossos Sites e Serviços, coletamos automaticamente dados de uso relacionados a visitas, cliques, downloads, mensagens enviadas / recebidas e outros usos dos nossos Sites e Serviços.
  • Informações de registo: Quando usa o nosso aplicativo, o arquivo de registo e exceção poderão ser objeto de upload.
  • Informações de localização: Podemos coletar informações sobre a sua localização geográfica precisa ou não precisa, em tempo real quando usa os nossos Produtos ou Serviços específicos,como emparelhar com seus dispositivos inteligentes.

3. Informações relacionadas de dispositivos inteligentes:

  • Informações básicas de dispositivos inteligentes: Quando coneta seus Dispositivos Inteligentes com os nossos Produtos ou Serviços, podemos coletar informações básicas sobre os seus Dispositivos Inteligentes, como nome do dispositivo, ID do dispositivo, status online, tempo de ativação, versão do firmware e informações de atualização.
  • Informações relatadas pelos dispositivos inteligentes: Dependendo dos diferentes Dispositivos Inteligentes que escolher para conetar-se aos nossos Produtos ou Serviços, podemos coletar informações diferentes relatadas pelos seus Dispositivos Inteligentes.

Propósitos e base legal para o processamento de Dados Pessoais

O propósito para o qual podemos processar informações sobre si é o seguinte:

  • Fornecer-lhe serviços: Processamos os seus dados de conta e perfil, informações do dispositivo, dados de uso, informações de localização e informações relacionadas ao Dispositivo Inteligente para fornecer os nossos produtos e serviços que solicitou ou comprou. A base legal para este processamento é executar o nosso contrato com si de acordo com os nossos Termos de Uso.
  • Melhorar os nossos serviços: Processamos as informações do seu dispositivo, dados de uso, informações de localização e informações relacionadas ao Dispositivo Inteligente para garantir as funções e segurança dos nossos Produtos, para desenvolver e melhorar os nossos Produtos e Serviços, para analisar a eficiência das nossas operações e para prevenir e rastrear dados fraudulentos ou uso inapropriado. A base legal para este processamento é executar o nosso contrato com si de acordo com os nossos Termos de Uso.
  • Comunicação sem objetivos de marketing: Processamos os seus dados pessoais para enviar informações importantes sobre os Serviços, alterações dos nossos termos, condições e políticas e/ou outras informações administrativas. Como essas informações podem ser importantes, não pode cancelar o recebimento de tais comunicações. A base legal para este processamento é executar o nosso contrato com si de acordo com os nossos Termos de Uso.
  • Comunicação com objetivos de marketing: Podemos processar os seus Dados Pessoais para fornecer materiais de marketing e promocionais para si nos nossos Produtos e Serviços. Se o fizermos, cada comunicação que lhe enviarmos conterá instruções que lhe permitirão não receber futuras comunicações dessa natureza. A base legal para este processamento é o seu consentimento. Além disso, se consentir em participar da nossa loteria, concurso ou outras promoções, poderemos usar os seus Dados Pessoais para gerenciar tais atividades.
  • Personalização: Podemos processar os seus dados de conta e perfil, dados de uso, informações do dispositivo para personalizar o design do produto e fornecer serviços personalizados para si, como recomendar e exibir informações e anúncios relacionados a produtos adequados a si e convidá-lo a participar de pesquisas relacionadas ao uso dos nossos Produtos. A base legal para este processamento é o seu consentimento.
  • Conformidade legal: Podemos processar os seus dados pessoais conforme acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; (b) cumprir com o processo legal; (c) para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais (d) para fazer cumprir os nossos termos e condições; (e) proteger as nossas operações, negócios e sistemas; (f) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou de outros usuários, incluindo-lhe; e (g) permitir-nos buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.

Com quem partilhamos Dados Pessoais?

Na Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi, somente partilhamos Dados Pessoais acorde às formas antecipadas. Podemos partilhar os seus dados pessoais com os seguintes destinatários:

  • Com os nossos prestadores de serviços terceirizados que realizam determinadas funções relacionadas a negócios, como hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamentos e cartões de crédito, fornecimento de infraestrutura, serviços de TI, atendimento ao cliente, serviços de entrega de e-mail e outros serviços similares para capacitá-los a fornecer serviços para nós.
  • Com os nossos clientes e outros parceiros de negócios que lhe fornecem, direta ou indiretamente, os seus Dispositivos Móveis e/ou redes e sistemas através dos quais acessa e usa os nossos Sites e Serviços.
  • Com um afiliado ou outro terceiro no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, atribuição, transferência ou outra alienação de todo, ou qualquer parte de nossos negócios, ativos ou ações (incluindo, sem limitação, com relação a qualquer falência ou processo). Nesse caso, será notificado por e-mail e/ou um aviso proeminente em nosso site sobre qualquer alteração na propriedade, novos usos incompatíveis dos seus Dados Pessoais e escolhas que possa ter em relação a esses Dados Pessoais.
  • Como acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; (b) cumprir com o processo legal; (c) responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência; (d) fazer cumprir os nossos termos e condições; (e) proteger as nossas operações, negócios e sistemas; (f) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e / ou de outros utilizadores, incluindo-lhe; e (g) permitir-nos buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.
  • Com subsidiárias ou afiliadas dentro da nossa família corporativa, para realizar atividades comerciais regulares.
  • Exceto com os terceiros descritos acima, com terceiros somente com o seu consentimento.

Transferência internacional de informações coletadas

Para facilitar a nossa operação, podemos transferir, armazenar e processar os seus Dados Pessoais em outras jurisdições diferentes de onde você mora.

Os seus direitos relacionados aos seus dados pessoais

Nós respeitamos os seus direitos e controlo sobre os seus Dados Pessoais. Pode exercer qualquer um dos seguintes direitos:
Através do “Perfil - Centro Pessoal” em nossos Produtos

Não precisa pagar uma taxa e teremos como objetivo responder dentro de 30 dias. Se decidir nos enviar um e-mail, na sua solicitação, deixe claro quais informações gostaria de alterar, se gostaria de ter os seus Dados Pessoais excluídos do nosso banco de dados ou nos informar quais são as limitações que gostaria de colocar em nosso uso de Dados Pessoais. Tenha em atenção que podemos pedir-lhe para confirmar a sua identidade antes de tomar medidas adicionais sobre o seu pedido, por motivos de segurança.

Pode:

  • Solicitar acesso aos Dados Pessoais que processamos sobre si;
  • Solicitar que corrijamos Dados Pessoais imprecisos ou incompletos sobre si;
  • Solicitar a exclusão de Dados Pessoais sobre si;
  • Solicitar restrições, temporária ou permanentemente, ao processamento de alguns ou todos os Dados Pessoais sobre si;
  • Solicitar a transferência de Dados Pessoais para si ou para terceiros, onde processamos os dados com base no seu consentimento ou através de um contrato e onde o nosso processamento é automatizado; e
  • Não querer ou recusar o nosso uso de Dados Pessoais sobre si, onde o nosso uso é baseado no seu consentimento ou nos nossos interesses legítimos.

Segurança

Utilizamos proteções físicas, administrativas e técnicas comercialmente razoáveis para preservar a integridade e a segurança dos seus Dados Pessoais. A Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi fornece várias estratégias de segurança para garantir efetivamente a segurança dos dados do utilizador e do dispositivo. Quanto ao acesso ao dispositivo, os algoritmos proprietários da Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi são empregados para garantir o isolamento dos dados, autenticação do acesso, solicitação da autorização. Quanto à comunicação de dados, são suportadas as comunicações que utilizam algoritmos de segurança e protocolos de criptografia de transmissão e transmissão de criptografia de informação de nivel comercial baseada em chaves dinâmicas. Quanto ao processamento de dados, são aplicados filtros e validação de dados rigorosos e auditoria de dados completa. Quanto ao armazenamento de dados, todas as informações confidenciais dos utilizadores serão criptografadas com segurança para armazenamento. Se tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se achar que a segurança de alguma conta que possa ter conosco foi comprometida), deve notificar-nos imediatamente sobre o problema enviando um e-mail para service@srhythm.com.

Retenção de dados
Processamos os seus dados pessoais pelo período mínimo necessário para os propósitos estabelecidos neste Aviso de Privacidade, a menos que exista um requisito legal específico para mantermos os dados por um período de retenção mais longo. Determinamos o período de retenção apropriado com base na quantidade, natureza e sensibilidade dos seus dados pessoais e, após o término do período de retenção, esses dados serão destruídos. Quando não formos capazes de fazê-lo por razões técnicas, asseguraremos que sejam tomadas as medidas apropriadas para evitar qualquer uso posterior dos seus Dados Pessoais.

Mudanças a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir as mudanças nas nossas práticas de informação. Se fizermos alterações materiais, iremos notificá-lo por e-mail (enviar para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou através de um aviso nos aplicativos móveis antes que a mudança entre em vigor. Encorajamos a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade.

Fale Conosco
Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas ou sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco da seguinte maneira:

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Informativa sulla privacy di Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi Mobile

Data di entrata in vigore: 2023-4-23
Aggiornato:2023-4-23

Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi e sussidiarie (“noi”, “noi”, “nostro”, “Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi”) si impegnano a proteggere la tua privacy.La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") descrive le nostre pratiche in relazione alla riservatezza delle informazioni sui Dati personali che elaboriamo attraverso l'utilizzo individuale dei seguenti servizi, prodotti e relative applicazioni mobili (collettivamente, i "Prodotti"):

  • Srhythm Applicazione mobile

Prima di utilizzare i nostri Prodotti,si prega di leggere attentamente questa politica e comprendere i nostri scopi e le pratiche di raccolta,trattamento dei tuoi dati personali, incluso il modo in cui utilizziamo, archiviamo, condividiamo e trasferiamo i dati personali.Nella Policy troverai anche le modalità per esercitare i tuoi diritti di accesso, aggiornare, cancellare o proteggere i tuoi Dati Personali.
Quando accetti questa politica quando ti registri con i tuoi dati personali,o se inizi a utilizzare i nostri Prodotti e non ti opponi espressamente al contenuto di questa Politica,riterremo che tu comprenda e accetti pienamente questa politica.In caso di domande relative a questa politica, non esitare a contattarci tramite:

Definizione

Nella presente Informativa, per Dati personali si intendono le informazioni generate, raccolte, registrate e/o conservate,elettronicamente o in altro modo, che possono essere utilizzati per identificare un individuo o riflettere l'attività di un individuo, sia solo a partire da tali informazioni,o da tali informazioni e altre informazioni a cui abbiamo accesso su tale individuo.

I dati sensibili personali includono informazioni biometriche personali, registrazioni e contenuti di comunicazioni, informazioni sanitarie,informazioni sulla transazione e informazioni precise sulla posizione. Quando raccogliamo dati sensibili personali da te,genereremo una notifica esplicita per il tuo consenso prima di raccogliere dati personali sensibili su di te.

I dispositivi intelligenti si riferiscono a quei dispositivi informatici prodotti o fabbricati da produttori di hardware,con interfaccia uomo-macchina e la capacità di trasmettere dati che si connettono in modalità wireless a una rete, tra cui: elettrodomestici intelligenti, dispositivi indossabili intelligenti, dispositivi intelligenti per la pulizia dell'aria, ecc.

Le app si riferiscono a quelle applicazioni mobili sviluppate da Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi che forniscono agli utenti finali il controllo remoto degli Smart Device e la possibilità di connettersi alla piattaforma IoT del fornitore.

Quali dati personali raccogliamo
Per fornirti i nostri servizi, ti chiederemo di fornire i Dati personali necessari per fornire tali servizi.Se non fornisci i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi.

1. Informazioni che ci fornite volontariamente

  • Dati dell'account o del profilo:Quando registri un account con noi, potremmo raccogliere il tuo nome e i dettagli di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente e credenziali di accesso.Durante la tua interazione con i nostri Prodotti, potremmo raccogliere ulteriori informazioni sul tuo nickname, immagine del profilo, prefisso internazionale, lingua preferita o fuso orario nel tuo account.

Se autorizzi l'accesso ai Prodotti con un account di terze parti, otterremo da tali terze parti le informazioni sul tuo account(come ritratto, soprannome, regione, genere, ecc.) che possono essere associati al tuo Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi account per l'accesso rapido. Garantiremo la conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili sulla protezione dei dati, nonché agli accordi, alle politiche o alla documentazione concordati con tali terze parti in merito alla condivisione delle informazioni personali, nell'elaborazione dei tuoi dati personali.

  • Feedback: Quando si utilizzano le funzionalità di feedback e suggerimenti nei nostri Prodotti, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail, il numero di cellulare e il contenuto del tuo feedback per affrontare i tuoi problemi e risolvere i guasti del dispositivo in modo tempestivo.
  • Informazioni basate su funzioni aggiuntive: Al fine di offrirti Servizi più convenienti e di qualità superiore con esperienze utente ottimizzate, potremmo raccogliere e utilizzare determinate informazioni se acconsenti a utilizzare funzioni aggiuntive nell'App. Si prega di notare che, se non si forniscono tali informazioni, è possibile continuare a utilizzare i Servizi di base dell'App e gli Smart Device connessi, ma alcune funzionalità basate su queste funzioni aggiuntive potrebbero non essere disponibili. Queste funzioni aggiuntive possono includere:

 

2. Informazioni che raccogliamo automaticamente

  • Informazioni sul dispositivo: Quando interagisci con il nostro Prodotto, raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo, come l'indirizzo MAC dei tuoi dispositivi, l'indirizzo IP, le informazioni sulla connessione wireless, il tipo e la versione del sistema operativo, il numero di versione dell'applicazione, l'identificatore della notifica push, i file di registro e la rete mobile informazione.
  • Dati di utilizzo:Durante la tua interazione con i nostri Siti e Servizi, raccogliamo automaticamente i dati di utilizzo relativi a visite, clic, download, messaggi inviati/ricevuti e altri utilizzi dei nostri Siti e Servizi.
  • Informazioni di registro: Quando si utilizza la nostra app, è possibile che vengano caricati il registro di sistema e le eccezioni.

Si prega di notare che non è possibile identificare un individuo specifico utilizzando solo le informazioni sul dispositivo o le informazioni sul registro.Tuttavia, se questi tipi di informazioni non personali, combinate con altre informazioni, possono essere utilizzate per identificare un individuo specifico, tali informazioni non personali saranno trattate come Dati personali.A meno che non abbiamo ottenuto il tuo consenso o se non diversamente previsto dalle leggi e dai regolamenti sulla protezione dei dati, renderemo anonime e desensibilizzeremo tali informazioni non personali.

  • Informazioni sulla posizione: Quando abiliti le funzioni basate sulla posizione tramite le impostazioni di autorizzazione sul tuo dispositivo mobile, raccoglieremo ed elaboreremo le informazioni sulla tua posizione per abilitare determinate funzioni, come l'associazione con i tuoi dispositivi intelligenti.

In base al tuo consenso, quando abiliti la funzione di geo-fence sui Prodotti, le informazioni sulla tua posizione verranno generate e condivise con i servizi di Google Maps.Tieni presente che Google ha misure di protezione dei dati corrispondenti, che puoi fare riferimento ai Termini di protezione dei dati di Google per maggiori dettagli: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Puoi rifiutare tale utilizzo delle informazioni sulla tua posizione gestendo le impostazioni di autorizzazione nei Prodotti, in base alle quali cesseremo di raccogliere e utilizzare le informazioni sulla tua posizione.

3. Informazioni relative ai dispositivi intelligenti:

  • Informazioni di base sui dispositivi intelligenti: Quando connetti i tuoi dispositivi intelligenti con i nostri prodotti o servizi, potremmo raccogliere informazioni di base sui tuoi dispositivi intelligenti come nome del dispositivo, ID dispositivo, stato online, ora di attivazione, versione del firmware e informazioni sull'aggiornamento.
  • Informazioni segnalate da dispositivi intelligenti: A seconda dei diversi Smart Device che scegli di connettere ai nostri Prodotti o Servizi, potremmo raccogliere informazioni diverse riportate dai tuoi Smart Device.

Finalità e base giuridica del trattamento dei Dati Personali

Lo scopo per il quale possiamo elaborare le informazioni su di te sono i seguenti:

  • Fornire servizi: Elaboriamo i dati del tuo account e profilo, le informazioni sul dispositivo, i dati di utilizzo, le informazioni sulla posizione e le informazioni relative allo Smart Device per fornirti i nostri prodotti e servizi che hai richiesto o acquistato. La base legale per questo trattamento è l'esecuzione del nostro contratto con te in base alle nostre Condizioni d'uso.,
  • Migliora i nostri servizi: Elaboriamo le informazioni sul tuo dispositivo, i dati di utilizzo, le informazioni sulla posizione e le informazioni relative allo Smart Device per garantire le funzioni e la sicurezza dei nostri Prodotti, per sviluppare e migliorare i nostri Prodotti e Servizi, per analizzare l'efficienza delle nostre operazioni e per prevenire e rintracciare operazioni fraudolente o uso improprio. La base legale per questo trattamento è l'esecuzione del nostro contratto con te in base alle nostre Condizioni d'uso.
  • Comunicazione non di marketing: Elaboriamo i tuoi dati personali per inviarti informazioni importanti relative ai Servizi, modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche e/o altre informazioni amministrative. Allo stesso tempo, ti invieremo anche notifiche relative ai servizi che hai acquistato, come i servizi di allerta. Puoi controllare la [Notifica app] nell'app per gestire queste comunicazioni. Quando decidi di non abilitare la funzione Notifiche, non elaboreremo più le tue informazioni per tale scopo. La base legale per questo trattamento è l'esecuzione del nostro contratto con te in base alle nostre Condizioni d'uso.
  • Comunicazione di marketing:Potremmo elaborare i tuoi dati personali per fornirti materiale di marketing e promozionale sui Servizi. In tal caso, ogni comunicazione che ti invieremo conterrà istruzioni che ti consentiranno di rinunciare a ricevere future comunicazioni di tale natura. Se non accetti di inserire il nome dell'azienda che ti invia comunicazioni di marketing, puoi rinunciare quando accedi all'app o modificando le tue preferenze in [Impostazioni sulla privacy] dell'app. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso.
  • Personalizzazione: Possiamo elaborare i dati del tuo account e profilo, i dati di utilizzo, le informazioni sul dispositivo per personalizzare il design del prodotto e per fornirti servizi su misura per te, come consigliare e visualizzare informazioni e pubblicità relative a prodotti adatti a te e per invitarti a partecipare a sondaggi relativi al tuo utilizzo dei Servizi. Se non ci autorizzi a elaborare i tuoi dati personali per la personalizzazione, puoi rinunciare quando accedi all'app o modificando le tue preferenze in [Impostazioni sulla privacy] nell'app. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso.
  • Conformità legale: Possiamo elaborare i tuoi dati personali come riteniamo necessario o appropriato: (a) per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili; (b) per ottemperare a procedimenti legali; (c) per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quella di altri utenti, incluso te; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.

In caso di modifica delle finalità del trattamento dei tuoi dati personali, ti informeremo tramite e-mail e/o un avviso ben visibile sul nostro sito Web di tali modifiche delle finalità e delle scelte che potresti avere in merito ai tuoi dati personali.

Con chi condividiamo i dati personali?

A Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi,condividiamo i Dati personali solo nei modi di cui ti informiamo. Potremmo condividere i tuoi dati personali con i seguenti destinatari:

  • Ai nostri fornitori di servizi di terze parti che svolgono per noi determinate funzioni aziendali, come hosting di siti Web, analisi dei dati, elaborazione di pagamenti e carte di credito, fornitura di infrastrutture, servizi IT, servizio di assistenza clienti, servizi di consegna di e-mail e altri servizi simili per consentire loro di fornirci servizi.To our customers and other business partners who provide you, directly or indirectly, with your Smart Devices, and/or networks and systems through which you access and use our Sites and Services.
  • A un affiliato o altra terza parte in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni (incluso, senza limitazioni, in relazione a qualsiasi fallimento o procedimenti simili). In tal caso, verrai avvisato via e-mail e/o un avviso ben visibile sul nostro sito Web di qualsiasi cambio di proprietà, nuovi usi incompatibili dei tuoi dati personali e scelte che potresti avere in merito ai tuoi dati personali
  • Se riteniamo necessario o opportuno: (a) per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili; (b) per ottemperare a procedimenti legali; (c) per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del proprio paese di residenza; (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quella di altri utenti, incluso te; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.
  • A filiali o affiliate all'interno della nostra famiglia aziendale, per svolgere normali attività commerciali.

Fatta eccezione per le terze parti sopra descritte, a terze parti solo con il tuo consenso.

Trasferimento internazionale delle informazioni raccolte

Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi rispetterà i requisiti di localizzazione dei dati applicabili nelle giurisdizioni corrispondenti per quanto riguarda l'archiviazione dei dati. Per facilitare la nostra operazione, potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali in giurisdizioni diverse da quella in cui vivi. Le leggi in questi paesi possono differire dalle leggi applicabili al tuo paese di residenza. In tal caso, ci assicureremo che venga fornito un livello adeguato di protezione delle informazioni utilizzando uno o più dei seguenti approcci:

  • Accordo sulla base di clausole contrattuali standard dell'UE approvate ai sensi dell'art. 46. Per ulteriori informazioni,cfr https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Se desideri ulteriori dettagli sulle garanzie che abbiamo in atto, puoi contattarci direttamente come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

I tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali

Rispettiamo i tuoi diritti e il controllo sui tuoi dati personali. Puoi esercitare uno dei seguenti diritti:

  • Richiedere l'accesso ai dati personali che elaboriamo su di te;
  • Richiedere che correggiamo dati personali imprecisi o incompleti su di te;
  • Richiedere la cancellazione dei Dati personali che ti riguardano;
  • Richiedere restrizioni, temporaneamente o permanentemente, al nostro trattamento di alcuni o tutti i Dati personali che vi riguardano;
  • Richiedere il trasferimento di Dati personali a te o a terzi laddove elaboriamo i dati sulla base del tuo consenso o di un contratto con te e laddove il nostro trattamento è automatizzato;
  • Disattivare o opporsi al nostro utilizzo dei dati personali su di te laddove il nostro utilizzo si basi sul tuo consenso o sui nostri legittimi interessi.

Revoca del consenso: eserciteremo il tuo diritto alla privacy di revocare il consenso attraverso i seguenti approcci:

1)Per le autorizzazioni sulla privacy acquisite tramite le impostazioni di sistema del dispositivo, il tuo consenso può essere revocato modificando le autorizzazioni del dispositivo, tra cui posizione, fotocamera, album fotografico (raccolta immagini/raccolta video), microfono, impostazioni Bluetooth, notifiche e altre funzioni correlate;
2)Nelle comunicazioni di marketing che accetti, le informazioni che ti inviamo contengono istruzioni che ti consentono di revocare il tuo consenso secondo il metodo di "annullamento dell'iscrizione" descritto nell'informativa;
3)Svincolare lo Smart Device tramite l'app e le informazioni relative allo Smart Device non verranno raccolte;
4)Utilizzando il prodotto con la modalità visitatore, non raccoglieremo alcun dato personale su di te;

Quando ritiri il tuo consenso o autorizzazione, potremmo non essere in grado di continuare a fornirti i prodotti o i servizi corrispondenti. Tuttavia, la revoca del consenso o dell'autorizzazione non influirà sul trattamento dei dati personali basato sul consenso prestato prima della revoca.

Sicurezza

Utilizziamo garanzie fisiche, amministrative e tecniche commercialmente ragionevoli per preservare l'integrità e la sicurezza dei tuoi dati personali. Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi fornisce varie strategie di sicurezza per garantire efficacemente la sicurezza dei dati dell'utente e del dispositivo. Per quanto riguarda l'accesso al dispositivo, Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi vengono utilizzati algoritmi proprietari per garantire l'isolamento dei dati, l'autenticazione degli accessi, la richiesta di autorizzazione. Per quanto riguarda la comunicazione dei dati, sono supportate la comunicazione che utilizza algoritmi di sicurezza e protocolli di crittografia della trasmissione e la trasmissione della crittografia delle informazioni a livello commerciale basata su chiavi dinamiche. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati, vengono applicati rigorosi filtri e convalida dei dati e un controllo completo dei dati. Per quanto riguarda l'archiviazione dei dati, tutte le informazioni riservate degli utenti saranno crittografate in modo sicuro per l'archiviazione. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di qualsiasi account che potresti avere con noi sia stata compromessa), puoi immediatamente avvisarci del problema inviando un'e-mail service@srhythm.com.

Conservazione dei dati

Trattiamo i tuoi Dati personali per il periodo minimo necessario per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non vi sia uno specifico obbligo legale per noi di conservare i dati per un periodo di conservazione più lungo.Determiniamo il periodo di conservazione appropriato in base alla quantità, alla natura e alla sensibilità dei tuoi Dati personali e, al termine del periodo di conservazione, distruggeremo i tuoi Dati personali. Quando non siamo in grado di farlo per motivi tecnici, ci assicureremo che vengano messe in atto misure appropriate per impedire qualsiasi ulteriore utilizzo dei tuoi Dati personali.

Privacy dei bambini

La protezione della privacy dei bambini piccoli è particolarmente importante per noi. I Servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai tredici (13) anni (o altra età prevista dalla legge applicabile nel tuo paese/regione di residenza), e chiediamo che queste persone non ci forniscano alcun dato personale. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore ai tredici (13) anni a meno che non otteniamo prima il permesso dal genitore o dal tutore legale di quel bambino. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali da persone di età inferiore ai tredici (13) anni senza il permesso del genitore o del tutore legale di quel bambino, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche informative. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo via e-mail (da inviare all'indirizzo e-mail specificato nel tuo account) o tramite un avviso nelle applicazioni mobili prima che la modifica diventi effettiva. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.

Contattaci

In caso di domande sulle nostre pratiche o sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci come segue:

Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi
Indirizzo postale postale:
China
518000
Guangdong Shenzhen
Longgangqu Bujijiedao Wenjingshequ
Guangchanglu Zhongandasha 1602
E-mail: service@srhythm.com

 

 

 

 

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Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi モバイルプライバシーポリシー

有効日:2023-4-23
更新日:2023-4-23

Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi および子会社(以下「当社」、または「Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi 」と称します)は、お客様のプライバシーを保護するように取り組んでいます。このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」と称します)は、お客様が以下のサービス、製品および関連するモバイルアプリケーション(以下「製品」と称します)を個人的に使用することで発生する個人データの取り扱いに関し、情報プライバシーにおける当社の取り組みを説明しています。

  • Srhythmモバイルアプリケーション

このプライバシーポリシーにおいて、「個人データ」とは、その情報を使用するだけで、または他の情報とともに使用することで、個人を識別可能な情報を意味します。「スマートデバイス」とはスマート家電、スマートウェアラブルデバイス、スマート空気清浄装置などといったハードウェアメーカーにより製造され、ヒューマンマシンインターフェースを備え、ワイヤレスネットワークによってデータを伝送可能な非標準コンピューターデバイスを指します。「アプリ」とはエンドユーザーにスマートデバイスのリモートコントロールと仕入先 IoTプラットフォームに接続する機能を提供するため、Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi により開発されたモバイルアプリケーションを指します。
Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi が提供する他のブランドのモバイルアプリケーションについては、当社のクライアントは、当社の製品を通じて収集されたすべての個人データを管理します。当社はクライアントの指示に従って情報を収集し、そのような情報の処理は、クライアントが当社を従事させるサービスを提供する目的に応じて限定されるものとします。お客様が当社のクライアントの顧客であり、当社のサービスを利用しているクライアントからの連絡を受けたくない場合は、直接そのクライアントにご連絡ください。

当社が収集する個人データ

当社のサービスを提供するために、これらのサービス提供に必要な個人データをご提出いただきます。お客様の個人データをご提供いただけない場合、当社の製品またはサービスをお客様に提供することができない場合があります。

1. 自由意志でご提供いただく情報

  • アカウントまたはプロフィールデータ:お客様がアカウントを登録すると、お客様の名前に加え、メールアドレス、電話番号、ユーザー名、ログイン認証情報などの連絡先の詳細が収集されることがあります。当社製品のやりとりの中で、お客様のニックネーム、プロフィール画像、国コード、言語設定またはタイムゾーン情報を、お客様のアカウントから収集することがあります。
  • フィードバック:当社の製品に対してフィードバック機能と提案機能を使用する際には、問題に対処し、タイムリーにデバイス障害を解決するため、電子メールアドレス、携帯電話番号、およびフィードバックコンテンツを収集します。

2. 自動的に収集する情報

  • デバイス情報:当社製品を利用する際、デバイスのMACアドレス、IPアドレス、ワイヤレス接続情報、オペレーティングシステムの種類とバージョン、アプリケーションのバージョンナンバー、プッシュ通知識別子、ログファイル、モバイルネットワーク情報などのデバイス情報が自動的に収集されます。
  • 使用データ:サイトとサービスを利用している間当社は、訪問、クリック、ダウンロード、送受信されたメッセージ、その他のサイトおよびサービスの利用に関するデータを自動的に収集いたします。
  • ログ情報:当社のアプリを使用すると、システムと例外ログがアップロードされることがあります。
  • 位置情報:当社は、製品名を入力してください、当社の特定の製品やサービスを使用する際に、正確または不正確なリアルタイムのジオロケーションに関する情報を収集する場合があります。

3..スマートデバイス関連情報:

  • スマートデバイスの基本情報:スマートデバイスを当社の製品またはサービスに接続する際に、デバイス名、デバイスID、オンラインステータス、アクティベーションタイム、ファームウェアバージョン、アップグレード情報などのスマートデバイスに関する基本情報を収集する場合があります。
  • スマートデバイスから報告される情報:当社の製品またはサービスに接続するために選んだ異なるスマートデバイスによっては、お客様のスマートデバイスによって報告されたさまざまな情報を収集する場合があります。

個人データ処理の目的と法的根拠

お客様の情報を処理する目的は以下のとおりです:
お客様にサービスを提供する:お客様のアカウントおよびプロファイルデータ、デバイス情報、使用状況データ、ロケーション情報、スマートデバイス関連の情報を処理して、お客様が要求または購入した製品およびサービスを提供します。この対応の法的根拠は、利用規約に従ってお客様と契約を結ぶことです。

  • 当社のサービスを改善する:当社は、お客様のデバイス情報、使用データ、位置情報、およびスマートデバイスに関する情報を処理して、製品およびサービスを開発および改良し、業務の効率を分析し、不正または不適切な使用を防止し、追跡することによって、当社製品の機能と安全を保証します。この対応の法的根拠は、利用規約に従ってお客様と契約を結ぶことです。
  • 非マーケティングコミュニケーション:当社は、お客様の個人データを処理し、サービス、当社の利用規約、条件、ポリシーおよび/またはその他の管理情報の変更に関する重要な情報をお客様に送信します。この情報は重要である可能性があるため、そのような通信の受信からオプトアウトすることはできません。この対応の法的根拠は、利用規約に従ってお客様と契約を結ぶことです。
  • マーケティングコミュニケーション:当社は、お客様の個人データを処理し、当社製品およびサービスに関するマーケティングおよびプロモーション資料を提供することがあります。その場合、当社がお客様に送る各メールには、そのような内容のメールを将来受信することに対して、オプトアウトを可能にする指示が含まれます。この対応の法的根拠はお客様の同意です。さらに、宝くじ、コンテストおよびその他のプロモーションに参加することに同意する場合は、お客様の個人データを使用してそのような活動を管理することがあります。
  • パーソナライゼーション:お客様のアカウントとプロフィールデータ、使用データ、デバイス情報を処理して製品設計をパーソナライズし、製品に関する情報や広告を推薦して表示するなど、お客様に合ったサービスを提供することがあります。お客様の製品の使用に関するアンケートにご参加いただきますようお願い申し上げます。この対応の法的根拠はお客様の同意です。
  • 法令遵守:お客様の個人データを、以下の場合に必要または適切であると判断し、処理することがあります。(a)適用法令を遵守すること(b)法的手続を遵守すること(c)公共および政府当局からの要請に応えること(d)当社の利用規約を実施すること(e)当社のオペレーション、事業およびシステムを保護すること(f)当社の権利、プライバシー、安全性または財産、および/またはお客様を含む他のユーザーのプライバシーを保護すること(g)当社が利用可能な救済措置を求め、または当社が負う可能性のある損害賠償を制限すること。

当社は誰と個人データを共有しますか?

Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi では、当社がお客様に伝えるという方法のみで、個人データを共有します。当社は、お客様の個人データを以下の受取人と共有することがあります。

  • ウェブサイトホスティング、データ分析、支払いおよびクレジットカード処理、インフラ提供、ITサービス、カスタマーサポートサービス、電子メール配信サービスおよびその他の同様のサービスなど、特定のビジネス関連機能を実行する第三者のサービスプロバイダーと共有し、当社にサービスを提供できるようにします。
  • スマートデバイスを直接的または間接的に提供する、当社のお客様および他のビジネスパートナーに提供します。そして/または、お客様が当社のサイトとサービスにアクセスして利用するためのネットワークとシステムで使用します。
  • 合併、売却、ジョイントベンチャー、譲渡、転売、または当社の事業、資産または株式の全部または一部の処分が発生した場合に、関連会社または他の第三者に提供します(倒産または同様の手続に関連するものを含みますが、これに限定されません)。そのような場合、Eメールおよび/または当社のウェブサイト上の所有権の変更に関する主要なお知らせにより、非対応の新しい個人データの使用方法およびお客様の個人データに関する選択肢が通知されます。
  • 次のとおり、必要または適切であると考えられる場合:(A)適用法令を遵守すること(b)法的手続を遵守すること(c)お住まいの国以外の公共および政府機関を含む、公共および政府当局からの要請に応えること;(d)当社の利用規約を実施すること(e)当社のオペレーション、事業およびシステムを保護すること(f)当社の権利、プライバシー、安全性または財産および/またはお客様を含む他のユーザーのプライバシーを保護すること(g)当社が利用可能な救済措置を追求し、または当社が負う可能性のある損害を制限すること。
  • 当社グループの子会社または関連会社に対して、定期的な事業活動を行います。

上記の第三者を除き、第三者にはお客様の同意がある場合に限ります。

収集した情報の社内転送

運営を円滑に進めるため、お客様の個人データを居住地の管轄区域外へ転送し、保管および処理する場合があります。それらの国の法律は、お客様の居住国に適用される法律とは異なる場合があります。

お客様の個人データに関するお客様の権利

当社は、お客様の権利を尊重し、お客様の個人データを管理します。お客様は以下の権利のいずれかを行使することができます:
製品の「プロフィール - パーソナルセンター」
料金を支払う必要はなく、当社は30日以内の返信を心がけています。お客様のご要望により、当社にEメールを送信する場合は、お客様の個人データをデータベースから削除したいかどうか、また変更したい情報を明確にしてください。さもなければ、個人データの使用に際してどのような制限を設けたいかをお知らせください。セキュリティ上の理由から、お客様の身元を確認してから、お客様のリクエストに対応するように依頼する場合があります。

お客様は以下のことを実施できます。

  • 当社が処理しているお客様の個人データへのアクセスを要求する
  • お客様に関する不正確または不完全な個人データを修正するよう要求する
  • お客様に関する個人データの削除を要求する
  • お客様に関する個人データの一部または全部の処理に関して、一時的または永続的に制限を要求する
  • お客様の同意または契約に基づいてデータを処理する場合、および当社の処理が自動化されている場合に、お客様または第三者に個人データの転送を要求する
  • お客様の同意または正当な利益に基づいてお客様の個人データを使用することについて、オプトアウトまたは拒否する

セキュリティ

当社は、商用的に、合理的かつ物理的、運営的、技術的な保護手段を使用して、お客様の個人データの整合性と安全性を保護します。Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi は、ユーザーとデバイスのデータセキュリティを効果的に保証するため、さまざまなセキュリティ戦略を提供します。デバイスアクセスに関して、Shenzhen Siruien Shiye Youxian Gongsi 独自のアルゴリズムを使用して、データ分離、アクセス認証、承認申請を保証しています。データ通信に関しては、セキュリティアルゴリズムと伝送暗号化プロトコルを用いた通信と、動的キーを用いた商用レベルの情報暗号化伝送がサポートされています。データ処理に関しては、厳密なデータのフィルタリングと検証、完全なデータ監査が適用されています。データの保存に関しては、ユーザーのすべての機密情報が安全に保管されるように暗号化されています。お客様と当社とのやりとりが安全でないと信じる理由がある場合(例えば、お客様が当社と共有しているアカウントのセキュリティが侵害されていると思われる場合)、すぐにservice@srhythm.com宛にメールを送信し、問題を知らせてください。

データ保存期間

当社は、より長い保存期間データを保管するための特別な法的要件がない限り、このプライバシーポリシーに記載されている目的に必要な最小期間内に、お客様の個人データを処理します。当社は、お客様の個人データの量、性質、および感度に基づいて適切な保存期間を決定し、保存期間終了後、お客様の個人データを消去します。技術的な理由でこれを行うことができない場合は、お客様の個人データの使用を防止するための適切な措置が講じられていることを保証します。

当該ポリシーの変更

当社は、情報に関する取り組みの変更を反映するために、このプライバシーポリシーを更新することがあります。重大な変更があった場合は、変更が有効になる前に、Eメール(お客様のアカウントで指定されたEメールアドレスに送信)またはモバイルアプリケーションのお知らせによって通知されます。このページを定期的に見直し、プライバシーに関する最新の情報を確認することをお勧めします。

連絡先

当社の取り組みまたはプライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
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